Як повернути куплену гру в Стімі?
- Перейдіть на сайт служби підтримки Steam і ввійдіть до свого акаунта.
- Натисніть «Придбання».
- Знайдіть подаровану гру в списку й натисніть на неї. …
- Виберіть «Я хочу повернути кошти».
- Виберіть опцію, яка найточніше описує причину повернення коштів.
- Натисніть «Надіслати запит». 1 >
Як повернути кошти покупцю?
Для того щоб повернути гроші або обміняти товар у покупця, обов'язково має бути чек (касовий або товарний). Згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів», обмін товару належної якості провадиться, якщо збережено розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
Що робити, якщо продавець не хочуть повертати гроші за товар?
Якщо продавець відмовляється повертати гроші за неякісний товар, потрібно звертатися до Державної служби України з питань безпеки харчових продуктів і захисту споживачів – Держпродспоживслужби.
Як повернути гру в Microsoft Store?
Отримання відшкодування за програми та ігри, придбані в корпорації Майкрософт
- Ви можете надіслати запит на відшкодування на сторінці журналу замовлень Xbox . …
- Виберіть відповідний товар і натисніть кнопку Запитати відшкодування.
- Укажіть причини свого запиту та натисніть кнопку Далі.
Повернути кошти можна протягом двох тижнів з моменту придбання товарів та якщо ви користувалися ними не більше двох годин. Ця можливість поширюється на ігри та …
Ви можете повернути собі кошти за покупку додатка або гри лише раз. Якщо ви придбаєте їх знову, то більше не зможете надіслати запит на відшкодування. Отримавши …
Для оформлення повернення перейдіть у свій гаманець, незалежно від того, чи ви користуєтеся веб-версією Steam, ПК клієнтом або SteamDeck.